1. Nuestro compromiso

Nos esforzamos por que zanora.com.ar cumpla con los principios de las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) en su versión 2.1, nivel AA, en la medida en que sea razonablemente posible dentro de un sitio de contenido editorial. Consideramos la accesibilidad como un proceso continuo de mejora, no como un estado final ya alcanzado.

2. Funciones de accesibilidad implementadas

  • Estructura semántica de encabezados y regiones (header, main, footer, nav) para facilitar la navegación con lectores de pantalla.
  • Texto alternativo descriptivo en todas las imágenes del sitio.
  • Navegación completa mediante teclado, incluyendo menús desplegables y el acordeón de preguntas frecuentes.
  • Contraste de color revisado entre el texto y los fondos oscuros del sitio para facilitar la lectura.
  • Etiquetas asociadas a todos los campos de los formularios de contacto y suscripción.
  • Uso de atributos ARIA en elementos interactivos como el menú móvil y los desplegables de navegación.

3. Limitaciones conocidas

A pesar de nuestros esfuerzos, es posible que algunas secciones del sitio presenten limitaciones de accesibilidad no detectadas aún, especialmente en contenido visual decorativo o en integraciones de terceros que no dependen directamente de nuestro equipo de desarrollo. Trabajamos de forma continua para identificar y corregir estas situaciones.

4. Cómo reportar un problema de accesibilidad

Si al navegar por Zanora encontrás una barrera de accesibilidad, te agradecemos que nos lo hagas saber a través de nuestro formulario de contacto, indicando la página en la que ocurrió el problema, el dispositivo y navegador utilizado, y una breve descripción de la dificultad encontrada. Revisamos todos los reportes recibidos y los priorizamos según su impacto.

5. Tecnología compatible

El sitio está desarrollado para ser compatible con los lectores de pantalla más utilizados (como NVDA, JAWS y VoiceOver) y con los navegadores modernos más comunes en sus versiones actualizadas, incluyendo Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari y Microsoft Edge.

6. Contacto

Para consultas específicas sobre accesibilidad, podés escribirnos a [email protected] o comunicarte al +54 11 5287-3491.